| 1) PERIODO DE MEDICIÓN DE LA ENCUESTA | 2) PROVINCIA | 3) NÚMERO DE ENCUESTADOS | 4) TIPO DE CONEXIÓN (Conmutada /No Conmutada) | 5) ÍNDICE CI | 6) RELACIÓN CON EL CLIENTE (No obligatorio ) | 7) OBSERVACIONES (No obligatorio ) | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PERCEPCIÓN GENERAL DEL TRATO AL CLIENTE | ||||||||
| AMABILIDAD (Valor entre 1 y 5) | DISPONIBILIDAD (Valor entre 1 y 5) | RAPIDÉZ (Valor entre 1 y 5) | ||||||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 4 | 5 | 5 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 5 | 5 | 4 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 5 | 5 | 5 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 5 | 4 | 5 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 4 | 5 | 5 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 5 | 5 | 5 | ||
| JULIO-DICIEMBRE | GUAYAS | 1 | NO CONMUTADA | 5 | 5 | 5 | ||
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