RELACIÓN CON EL CLIENTE

1) PERIODO DE MEDICIÓN DE LA ENCUESTA 2) PROVINCIA 3) NÚMERO DE ENCUESTADOS 4) TIPO DE CONEXIÓN (Conmutada /No Conmutada) 5) ÍNDICE CI 6) RELACIÓN CON EL CLIENTE                 (No obligatorio ) 7) OBSERVACIONES (No obligatorio )
PERCEPCIÓN GENERAL DEL TRATO AL CLIENTE
AMABILIDAD (Valor entre 1 y 5) DISPONIBILIDAD (Valor entre 1 y 5) RAPIDÉZ (Valor entre 1 y 5)
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 4 5 5    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 5 5 4    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 5 5 5    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 5 4 5    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 4 5 5    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 5 5 5    
JULIO-DICIEMBRE GUAYAS 1 NO CONMUTADA 5 5 5